制度延長についてのQ＆A （2010年10月8日発表）
家電エコポイントの申請受付は2011年5月31日（火）（当日消印有効）で終了しました。
ポイントの交換申請は2012年3月31日（土）（当日消印有効）で終了しました。
Q1． 平成22年10月8日に閣議決定された「円高・デフレ対応のための緊急総合経済対策〜新成長戦略実現に向けたステップ2〜」を受けて、家電エコポイント制度は、具体的にどのような見直しが行われますか。
家電エコポイント制度の見直し点は、以下の通りです。
- ＜2010年12月1日以降購入分について＞
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対象製品に付与するエコポイント数が変更となりました。
こちらのページをご覧ください。
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対象製品に付与するエコポイント数が変更となりました。
- ＜2011年1月1日以降の購入分について＞
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- 申請対象が「統一省エネラベル５★の製品を購入し、買い替えをしてリサイクルを行った場合」になり、家電リサイクル券の排出者控え（コピー）の申請書への貼付が必須となりました。またこれに伴い、リサイクル分のポイントは付与されませんのでご注意ください。
Q2． 対象家電を2010年11月30日までに購入済みで、まだ申請をしていません。付与されるポイントはどうなりますか。
なお、制度終了間際は、申請数が増加し、申請処理に時間がかかる可能性がありますので、お早めに申請ください。また、万が一、家電エコポイント発行原資が不足する可能性が出てきた場合には、申請順で処理することになりますが、申請順で処理することとなる日の1ヵ月以上前に改めてお知らせします。
Q3． 購入期限はいつまでですか。
購入期限は2011年3月31日までとなります。
※万が一、家電エコポイント発行原資が不足する可能性が出てきた場合には、申請順で処理することになりますが、申請順で処理することとなる日の1ヵ月以上前に改めてお知らせします。
※2011年1月1日以降の購入分については、申請対象が「統一省エネラベル５★の製品を購入し、買い替えをしてリサイクルを行った場合」ですので、家電リサイクル券の排出者控え（コピー）の申請書への貼付が必須となります。その際、リサイクル分のポイントは付与されませんのでご注意ください。
Q4． 申請期限はいつまでですか。
ポイントの登録申請期限は2011年5月31日（当日消印有効）までとなります。
※万が一、家電エコポイント発行原資が不足する可能性が出てきた場合には、申請順で処理することになりますが、申請順で処理することとなる日の1ヵ月以上前に改めてお知らせします。
※2011年1月1日以降の購入分については、申請対象が「統一省エネラベル５★の製品を購入し、買い替えをしてリサイクルを行った場合」ですので、家電リサイクル券の排出者控え（コピー）の申請書への貼付が必須となります。その際、リサイクル分のポイントは付与されませんのでご注意ください。
Q5． ポイント原資が足りなくなった場合、申請を途中で打ち切ることもあるのですか。
Q6． いつからリサイクルの家電エコポイントが付与されないのですか。
Q7． 2011年1月1日以降購入分から、対象製品を５つ星にする理由は何ですか。
Q8． 2011年1月1日以降の対象製品はいつ発表されますか。
Q9． 2011年1月1日以降の「買い替えをしてリサイクルを行う場合」とは、どういうことですか。
対象製品の購入に際し、現在お持ちの製品をリサイクルしていただくことです。具体的には、リサイクル時に発行される「家電リサイクル券の排出者控え」のコピーを申請書に添付の上、ご申請いただく必要があります。
ただし、購入製品と同一品目の製品をリサイクルする場合に限ります。（下記の例を、ご参照ください。）
例）
○新たにエアコンを購入し、既存でお持ちのエアコンをリサイクルする場合。
×新たにエアコンを購入し、既存でお持ちの冷蔵庫をリサイクルする場合。
Q10． 制度変更に伴い、申請書は変わりますか。
Q11． 2010年11月30日までに購入した分と2010年12月1日以降に購入した分を一つの封筒に入れて申請できますか。
Q12． 2011年1月1日以降対象外になる製品を2010年12月中に購入して、2011年1月以降に納品された場合、申請できるのか。
2010年12月31日まで対象で2011年1月1日以降対象でなくなる製品の申請については、領収書の日付が2010年12月31日以前である必要がある上に、メーカー発行の保証書のコピーを申請書へ添付することが必要です。ただし、法人申請については購入期限内に納品されている必要があります。なお、万が一ポイント発行原資が不足する場合は、申請順で処理されます。
Q13． 2011年1月1日から対象になる製品は、どのように見分けることができますか。
Q14． 2011年1月1日以降の購入で、家電リサイクル券排出者控え（コピー）を貼らず申請してしまった場合はどうなるのか。
Q15． 制度見直し前後の家電エコポイントは合算して使用できますか。
Q16． 店頭交換（地デジ工事、LED電球等への交換）については、継続されるのですか。
Q17． LED電球などに対する家電エコポイント上の優遇措置は、継続されるのですか。
Q18． 商品交換期限に変更はありますか。
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